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Résumé
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97.8%

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Note moyenne : 4.95/5

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Nombre d'avis : 139

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Très bon service clientèle
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Malgré un soucis de livraison à cause d'un problème informatique chez DPD et quelques messages de bonne entente avec le service clientèle j'ai pu enfin recevoir mon colis.
C'est pourquoi je mets avec regret 4 étoiles au lieu des 5.
Merci pour tout
Cordialement

problème à la livraison
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quelque problème pour la livraison sans gravité

Réponse:

Bonjour Madame,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis et nous sommes ravis que le chariot commandé vous convienne.

N'hésitez pas à transmettre au service client les difficultés rencontrées lors de la livraison afin d'améliorer au mieux nos prestations et/ou de remonter vos remarques au transporteur.

Vous souhaitant une belle journée,

Priscilla, Service Client Poussette Marché

bonne boutique
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un peu plus de pièces détachées sac, roues par exemple
Bon
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Réponses rapides par tchat avant achat, après ils répondent que si on les appelle.... sinon large choix de poussette au top !

Réponse:

Bonjour Madame,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Je suis désolée que notre réponse ait tardé à venir. Dans ce cas précis, il nous fallait attendre le retour du transporteur concernant le numéro de suivi de votre colis.

Restant à votre disposition,

Le service client Poussette de Marché

Très bien
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Disponibilité par téléphone afin d'obtenir quelques précisions de compatibilité. Un suivi de livraison via la référence du livreur aurait été un plus.

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